江苏徐州：护卫群众交通安全于细微处绽放可贵精神-凯发官方

说起工作责任和使命，做为一名普通的交通警察，他们的工作时常是要忘我的，忘记小我，时刻保持与群众沟通，急群众所急，给予群众所需要的帮助。每当走过一处处交通岗，群众们可以看到交警们在风吹日晒中站岗值勤，一年四季，春来秋往，不惧严寒和酷暑，他们或是在冬天的雪花与狂风中伫立，或是在八月骄阳暴晒下热得汗流浃背，却仍旧岿然不动坚守岗位。在这方面，江苏省徐州市云龙区交警五中队张敏警官深有感触，他认为工作之路就护卫群众生命安全之路，于细微处可以绽放出交警的工作精神。

除了维护交通秩序，护卫着一方群众的通行安全，还常常助危扶伤，忘我地帮助困难群众。在疫情期间，特别是在疫情非常严重的那个时候，交警本身的工作任务就比较繁重，工作也是千头万绪的！有一次在执行工作中遇到两辆车为了进小区，车主为谁先进入小区谁后进入，发生了争执。发生争执以后，其实也没有过分的去动手，或者发生严重的打架行为，但是双方其中有一方有2个老人年龄非常大。

帮助群众.讲解安全通行

那时候天气比较热，当时对方可能是随手推了一下。然后老人就倒了，这时候就有人报警，张警官他们在巡逻中也就发现了这个情况，他立即带着其他的队员，驾警车赶到现场！原来想的是到了现场以后先把交通疏导好，把他们两家的矛盾处理，能化解就尽量化解掉。但是到现场一看，其中一位老人已经晕倒在地昏迷不醒了！这个时候他们第一时间就是保护现场，维持秩序，用最快的时间打120；但是由于当时疫情非常严重，如果打电话请120过来，这时整个徐州市的120急救车基本上都在拉疫情人员往隔离点；如果要想让120来出车到现场来的话至少是40分钟。那如果要等这个120来的话，可能这个老人估计就耽误最佳的抢救时间了。所以当时张警官就立即决定用警车。

帮助群众

把老人护送到九七医院，协助住进医院，为这位老人争取到了抢救的宝贵时间，老人的家人当时在医院里面当也是非常感激的。但是回到现场以后，发现另外一个老人。也是晕倒在地，也是呈休克状态。

这让张敏犯了愁：这个时候把这位老人同样如此要用警车继续把他拉走，还是让120来？时间一样是重要关键，张敏决定再用警车送一次！但正在准备要拉走的时候，这个老人家里面的家人好像应该是他哥哥，当时就说一句话：“警察同志，如果我这个哥我这个兄弟，如果有个三长两短，今天就找你，就全是你的事！”所以当时张警官他们听到这个老人的家人说这样的话，对他们警察说这样的话，在他们当时心里面很不理解。周围的群众，都在指责老人家人说，你怎么能这样说，人家警察同志从来到就一直在帮助我们，帮助我们在疏导交通，帮助我们在抢救，积极地为抢救在争取时间；他刚刚从九七医院返回的脚根还没站稳，下车第一时间就全力协调救助的事情，你怎么能怪到人家？

张警官觉得老人家人说出这样的话，虽然他们当时心里面也很委屈，但是他们当时还是决定放下心中委屈，先救人要紧，老人家人误解是暂时的！所以对于类似这样的问题，有时候他们确实有委屈了，他们只有往心里去咽，往肚里咽，坚持以更好地服务群众为宗旨。

给群众讲解安全知识

近期，在维护好良好的交通环境与交通秩序中，交警们在平时工作中加大了车辆违停的整治力度。在清理车辆违停的过程当中，也就有两种声音：一种声音觉得交警就应该方便老百姓，车子停在马路上，只要不影响交通，群众认为就应该可以停；一种声音是按照交通法进行交通管理的角度，并不能因你不影响交通就让车主随意停放，最终是要按照规定来管理车辆的停放。比如说徐州市为了方便市民的停车，在很多的路段，特别是在条件允许的路段上都建设了很多的停车泊位，所以现在就交警部门是希望大家停到这个停车泊位里，或者是停到停车场内。

但是交警在执法的过程当中，就遇到这样的问题，就是有些地方交警们去清理违停了，老百姓说打12345投诉，说这地方又不影响交通，我们这地方是小区，我们是小区的居民，应该是照顾我们给我们停放！但是还有一部分群众，人家就说这地方是不能停车的，大部分群众还是通情达理的。

每天都要来清理违停，所以在这个过程中往往都听到两种声音，所以导致他们工作有时候也很困惑，当然遇到这种情况，不管是群众是出于哪一方面考虑，他们都是耐心的跟群众去解释。

通过这样的工作方法，减少了老百姓的误解，增加了对他们交警工作的理解。这样的例子在交警的工作中是一个再接一个的，处理这样的工作问题是家常便饭。特别是这个“千警百路”活动开展以来，更是要求全警上路。

维护交通安全

在巡逻工作中，曾经就遇到一起迷路老人事件：这个老人大概有80多岁的样子，他从家里面出来以后就走在马路上，就不知道怎么回家了！被张警官他们发现时，他们看到这个老人们在路上面坐在马路边上，茫然无助地样子让人心痛。于是他们停下巡逻车询问老人。才知道老人出来后想回家找不到家了，不知道家在哪里！老人应该是有健忘症，所以张警官他们只好从老人的身上找线索，看看老人的东西和衣袋，找找看有没有什么东西能够记录着老人的信息。还好老人的口袋里有一张纸条，写着他子女的凯发k8客户端的联系方式，于是就知道是老人的子女怕老人有时候会走丢，特意写个东西放在口袋里；张警官他们通过老人身上找到的纸条，最后了解到老人家里地址、家人的电话。和老人的子女联系上后，张警官派2个民警驾警车一直把老人送到家。

像像这样的事，张警官他们是经常遇到，包括也遇到过求助的孕妇，遇到过有困难的群众，不论遇上群众是什么情况，他们都要尽力帮助群众，为了他们争取抢救时间。包括上一次张警官就遇到一个从开发区过来的。一个是大概是三四岁的小孩，在家玩气球不小心把气球吸进鼻腔里面去。吸到鼻腔里去后人就窒息了，当时就昏迷不醒了！情况万分危急，这孩子的父亲一个人开着车带着他，从贾汪奔大庙的方向而来，到了徐州东的一个医院，这个医院说是没法看，让孩子的父亲立即赶紧到儿童医院去医治。

后来张警官接到上级指令，说有人要求助需要帮助。张警官就驾驶警车在这条路上等孩子的父亲，接上这对父子后一路拉上了警笛，本来半个小时的时间他们大概也就用10分钟的时间把这对父子护送到儿童医院！并且帮他挂号，因为这孩子父亲一个人要抱着孩子照顾孩子，没法去挂号也没法支付钱，都是张警官他们安排人帮他去挂号。最后这个小孩就被抢救过来了，张警官他们所有人才松了一口气！

后来小孩子家人对张警官他们又是送锦旗，又是哭着来感谢他们！使周围的群众和他们这些警官都非常感动，被这种警察和群众的真诚感情感动。

在工作中，更多的时候，每当他们做了帮助群众的事情事，虽然有时候暂时不被理解，但是他们帮助过群众之后内心里面是非常愉快的，再累也是开心的！在执行工作中，有时虽然也会疲惫，也会累，但心里很觉得很充实。

看着秩序井然的大街小巷，看着车水马龙的繁华都市，每一处都有着无数个张警官这样的身影！他们于平凡的工作中，体现出交警工作的价值，体现中国式现代化进程中一个个普通交警对社会的贡献。这些平凡的生活细节里感人故事和瞬间，让我们对交警这个工作肃然起敬，他们的工作之路就生命之路，于细微处绽放着人民警察的可贵精神。（刘涵）